スタッフ（専任教官）紹介

― 接客・接遇（挨拶・言葉等）担当 ―

お客様の視点に立った接客とはどうあるべきか。お客様はタクシー乗務員に何を求めているのか。お客様が満足されるサービスとは何か、など接客の心得を研修します。

◆応援メッセージ◆

東京で一番の接客サービスと謳われるよう、ともに研修しましょう。

― 保安（安全・事故等）担当 ―

安全運行のための心得を研修します。危険予知訓練を始め、走っている車全てが同僚車（パートナー）としてとらえる事などです。

◆応援メッセージ◆

安全運転こそお客様に支持されます。

― 法規（法律・規制等）担当 ―

タクシーに乗務するために知っておかなければいけない法律がいくつかあります。例えば道路交通法・道路運送法・タクシー業務適正化特別措置法等などです。これらを分かりやすく解説し研修致します。

◆応援メッセージ◆

乗務員経験を活かした研修です。分かりやすさが勝負です。

― 実務実習（添乗教育）担当 ―

個性を活かしプロドライバーとして乗務営業できるよう、懇切丁寧に研修いたします。

◆応援メッセージ◆

心配な事はいつでもご相談ください。ともに学び努力しましょう。

ダイヤ交通株式会社
東京都足立区西保木間3-8-2 TEL: 03-3883-9191 FAX: 03-3858-5112